Einen Warteliste-QR Code kostenlos erstellen

Was ist ein Warteliste-QR Code und wie funktioniert er?

Ein Wartelisten-QR Code automatisiert Wartelistenprozesse für Unternehmen wie Restaurants, Regierungsbehörden, Gesundheitseinrichtungen und mehr. Wenn Ihre Kundschaft einen solchen QR Code scannt, wird eine SMS an Ihr Unternehmen (wo auch immer die Kundschaft sich anstellen muss) gesendet und den Nutzenden ein Platz in einer virtuellen Warteschlange zugewiesen. Wer an der Reihe ist, wird per SMS aufgefordert, zum betreffenden Ort zu kommen, um ihren Platz einzunehmen. Ihre Kundschaft muss sich also nicht mehr physisch anstellen, sondern wird einfach dann kontaktiert, wenn sie an der Reihe ist. Auf diese Weise werden überfüllte Warteräume vermieden und die Menschen können die Wartezeit sinnvoll nutzen.

Welche Vorteile bietet ein Wartelisten-QR Code?

Für Kundschaft gibt es nichts Schlimmeres, als ewig in einem vollgestopften Raum zu sitzen und darauf zu warten, dass ihr Name aufgerufen wird. Wenn die Warteliste zu lang ist, so dass sie in einem bestimmten Bereich sitzen und warten müssen, werden die Menschen wahrscheinlich schnell frustriert sein und gehen. Und sie werden vermutlich auch nicht wiederkommen, was bedeutet, dass Sie diese Kundschaft für immer verloren haben. Aus diesem Grund nutzen immer mehr Unternehmen wie Restaurants, die häufig Wartelisten einsetzen, die Vorteile des Wartelisten-QR Codes.

Eine ideale Maßnahme zur Kontaktbeschränkung

Die Corona-Pandemie hat gezeigt, dass der Wartelisten-QR Code für Maßnahmen zur Kontaktbeschränkung extrem hilfreich ist, da er Kontakte zwischen wartender Kundschaft reduziert. Anstatt dicht gedrängt in einem überfüllten Warteraum zu sitzen, können die Menschen einfach den Code scannen und warten, wo immer sie möchten.

Scannbar auch aus großer Entfernung

Das Beste an QR Codes im Allgemeinen ist, dass sie die Kluft zwischen Print- und Digitalmedien überbrücken – auch aus großer Entfernung! Anders als bei NFC ist eine Interaktion mit QR Codes aus einer beliebig großen Entfernung möglich, weshalb sie zu den wichtigsten Sicherheitstechnologien in der Coronakrise zählten. Verwenden Sie Ihren Wartelisten-QR Code also einfach auf Displays am Eingang, damit Ihre Kundschaft ihn auch aus sicherer Entfernung problemlos scannen kann, um sich automatisch in Ihre Warteliste einzutragen.

Automatisiert Wartelistenprozesse

Die traditionelle Methode, eine Kundenwarteliste handschriftlich zu führen, kann eigentlich nur in einem Desaster enden. Es gibt dabei so viele potenzielle Fehlerquellen; sei es, dass man einen Namen nicht lesen kann, versehentlich die falsche Person kontaktiert oder die Menschen ihre Telefonnummer falsch notieren. Mit einem Wartelisten-QR Code kann Ihnen nichts davon passieren, weil alles automatisiert abläuft. Die Nutzenden scannen Ihren Code, wodurch ihre Telefonnummer registriert wird, und können sich dann anderweitig beschäftigen, bis sie per SMS informiert werden, dass sie als Nächste an der Reihe sind. Dieser automatisierte Ablauf ist eine absolute Win-win-Situation für Unternehmen und ihre Kundschaft.

Praktisch und benutzerfreundlich

Fast alle nutzen heute ein Smartphone und sind damit in der Lage, QR Codes zu scannen. Wenn man diese Tatsache mit einer automatisierten Warteliste kombiniert, bietet man den Menschen einen fantastischen Mehrwert. Über einen einfachen Scan profitieren sie von den Annehmlichkeiten einer virtuellen Warteschlange. Zudem erfordert die Nutzung dieses QR Codes keine Internetverbindung, da beim Scannen nur die standardmäßige SMS-App geöffnet wird.

Anpassbar an Ihre Marke

Wenn Ihr QR Code wirklich einzigartig werden soll, empfehlen wir Ihnen eine Anmeldung bei QR Code Generator PRO, damit Sie bei der individuellen Gestaltung Ihres Codes aus dem Vollen schöpfen können. Bei der Erstellung Ihres Wartelisten-QR Codes haben Sie dann auch die Möglichkeit, eigene Markenfarben, individuelle Frames und sogar Ihr Logo in der Mitte hinzuzufügen. Darüber hinaus können Sie Ihren Code in vier verschiedenen Bilddateiformaten herunterladen, um ihn perfekt in Szene zu setzen.

Anwendungsbeispiele für Wartelisten-QR Codes

Mehr Inspiration für Ihren eigenen Wartelisten-QR Code bieten die folgenden Beispiele, die Sie auch einfach für Ihr Unternehmen kopieren können.

Restaurants

Viele Restaurants wie das Sadelle’s in Las Vegas nutzen einen Wartelisten-QR Code, um die Gesundheit Ihrer Gäste zu schützen. Dies ist besonders sinnvoll an sehr beliebten Standorten mit langen Wartezeiten. Die Verantwortlichen von Sadelle's verwenden ihren Code auf einem Schild am Eingangsbereich, sodass Gäste sich automatisch registrieren und die Wartezeit im wunderbaren Wintergarten des Bellagio-Kasinos verbringen können.

Reparaturservice

Das auf die Reparatur von Computern spezialisierte Franchise-Unternehmen Micro Center minimierte mithilfe eines Wartelisten-QR Codes die Wartezeit für seine Kundschaft während der Coronavirus-Pandemie. Da die Menschen nacheinander bedient werden mussten, konnte man sich über einen Scan des Codes am Ladeneingang auf der Warteliste registrieren und dann bequem im Auto warten, bis man an der Reihe ist.

Regierungsbehörden

Für Regierungsbehörden wie Botschaften, Visastellen, Sozialdienste und Kfz-Zulassungsstellen kann ein Wartelisten-QR Code von großem Vorteil sein. In diesen Einrichtungen gehört eine Warteliste zum Alltag und ein automatisiertes System mit QR Codes könnte die Organisation erheblich vereinfachen. Falsch notierte Telefonnummern, das Aufrufen einer falschen Person und überfüllte Wartezimmer gehören damit nämlich der Vergangenheit an.

Gesundheitsbranche und Ärzte

Ein Wartelisten-QR Code macht es viel einfacher, das Patientenaufkommen in ärztlichen Einrichtungen zu steuern. Dies war nicht nur besonders wichtig in Zeiten von Corona, sondern ist auch eine sinnvolle Maßnahme für die Zukunft. Die Menschen können so an angenehmeren Orten warten als alle zusammen in einem Wartezimmer. Und die Praxen können sicher sein, dass immer die richtige Person kontaktiert wird, weil die Benachrichtigung an das Smartphone gesendet wird, mit dem der QR Code gescannt wurde.

Best Practices für Wartelisten-QR Codes

Wir empfehlen Ihnen dringend, die folgenden Tipps zu befolgen, um das Maximum aus der QR-Code-Kampagne für Ihr Unternehmen herauszuholen.

Erläutern Sie die Vorgehensweise

Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten Sie Ihrer Kundschaft genau erklären, wie sie Ihren Wartelisten-QR Code nutzen. Ergänzen Sie im Grafikdesign des Printmaterials, auf dem Sie Ihren Code verwenden, eine kurze Erläuterung zum Scan-Vorgang und der Art der Benachrichtigung. So können Sie sicherstellen, dass Nutzende verstehen, dass sie nicht an einem bestimmten Ort warten müssen, und dass sie Ihr Handy im Auge behalten sollten, um die Benachrichtigung nicht zu verpassen.

Fügen Sie Ihr Logo hinzu

Die vielleicht beste Möglichkeit, das Vertrauen in die Sicherheit Ihres QR Codes zu erhöhen, ist das Hinzufügen Ihres Logos. Ein QR Code mit Logo lässt nicht den geringsten Zweifel daran aufkommen, dass er von einer authentischen und zuverlässigen Quelle stammt. Deshalb sollten alle Ihre QR Codes Ihr Unternehmenslogo im Zentrum enthalten. Das gilt insbesondere für Codes, die in öffentlichen Bereichen mit viel Publikumsverkehr platziert werden.

Achten Sie auf die richtige Größe

Die Größe Ihres QR Codes sollte sich an der maximalen Entfernung orientieren, aus der es noch problemlos möglich sein soll, ihn zu scannen. Anders als bei NFC ist eine Interaktion mit QR Codes aus einer beliebigen Entfernung möglich. Sie sollten allerdings immer sicherstellen, dass Ihr Code groß genug ist und eine hochauflösende Bildqualität aufweist. Weitere Hilfe zur Festlegung der Größe Ihres Codes finden Sie in unserem Leitfaden zur Größengestaltung von QR Codes.

Wählen Sie Kontrastfarben

Bei der farblichen Gestaltung Ihres QR Codes müssen Sie unbedingt auf einen ausreichenden Farbkontrast achten – und zwar sowohl zwischen QR Code und Printmaterial als auch zwischen den Designelementen Ihres Codes und der eigentlichen Codestruktur. Wenn die Farben zu ähnlich sind, kann dies dazu führen, dass der Code von Scannern nicht gelesen werden kann. Erfahren Sie mehr über Farbkontrast und andere QR-Code-Design-Elemente.

Beschränken Sie sich auf 160 Zeichen

Zur Erstellung Ihres QR Codes gehört auch das Formulieren der Textnachricht, die Kundschaft zum virtuellen Anstellen an Sie senden soll. Da dafür eine SMS verwendet wird, müssen Sie sich auf 160 Zeichen beschränken. Sie sollten sich deshalb auf die wichtigsten Informationen konzentrieren wie vollständiger Name, Geburtsdatum und Anzahl der Gäste.